Pristatymas

Užsakymai bus apdoroti ir išsiųsti iki 1-3 darbo dienas, kai užsakoma prekė yra sandėlyje. Jei prekės sandėlyje neturime, ji bus gaminama, ir užsakymas bus išsiųstas per 2 savaites.

Prekės pristatomos Pirkėjui per įmonę AB „Lietuvos paštas“  https://www.post.lt

Saugumo sumetimais paketas pristatomas adresatui, asmeniškai gavėjui pasirašant.

Jei pašto pareigūno atvykimo metu esate ne namuose, pašto dėžutėje rasite pranešimą su informacija, kuriame pašto skyriuje galitėsite atsiimti siuntą. Siuntų išsiuntimo procedūros priklauso nuo pristatymo šalies pašto procedūrų.

Prekes pristatome kaip registruotą neprioritetinę siuntą, jei reikia, siuntos judėjimą galima stebėti internetu.

Prekių pristatymas Lietuvoje trunka ~ 2–3 darbo dienas. Kitose ES šalyse ~ 7, ne ES šalyse ~ 14 darbo dienų. Terminai gali keistis švenčių laikotarpiu.

Užsakymas išsiunčiamas Pirkėjui įvykdžius apmokėjimą, darbo dienomis.

Grąžinimo politika

Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkintas mūsų gaminiais, prašome susisiekti su info@willowisp.com ir pranešti apie grąžinamas prekes. Kai tik gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, atsiųsime jums el. Laišką, pranešantį, kad prekę gavome ir informuosime jus apie jūsų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei grąžinimas bus patvirtintas, per tam tikrą dienų skaičių grąžinama pinigų suma bus pervedama į tą patį banką ir sąskaitą per kurį darėte pavedimą, pirkdami prekę.

Produktai, kurie nebuvo mechaniškai pažeisti, gali būti grąžinami per 14 dienų nuo gavimo. Kad galėtumėte gauti grąžinimą, papuošalas turi būti nedėvėtas ir supakuotas originalioje pakuotėje. Gaminiai, kurie nėra originalios būklės, yra sugadinti arba trūksta elementų dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida, nėra priimami atgal.

Grąžinami elementai yra jūsų atsakomybė tol, kol jie pasiekia mus, todėl įsitikinkite, kad jie tinkamai supakuoti ir negali pakenkti kelyje!

Dėmesio: auskarai negali būti grąžinami!

Svarbu: grąžinamo gaminio siuntimo išlaidos nekompensuojamos. Jūs turėsite sumokėti už siuntimo išlaidas patys.

Willowisp neatsako už daiktus, sugadintus ar prarastus transportavimo metu.

Jei norite grąžinti produktą, siųskite jį adresu:

UAB „Balta Manija“

Willowisp

Krėvės 114a-13

50315 Kaunas, Lietuva

Keitimo politika

Mes nesuteikiame galimybės mainyti vieną gaminį į kitą. Jei nuspręsite pakeisti įsigytą produktą kitu gaminiu, esančiu mūsų internetinėje svetainėje, turėsite pirmąjį grąžinti bendrai nustatyta tvarka ir pateikti naują užsakymą mūsų el. parduotuvėje

 

Add to cart